Bandas de frecuencia y protocolos en módems
Infórmese sobre las condiciones del módem que usa. Aquí encontrará la información técnica del equipo que le entrega EVERNET y el material informativo que la CRC publica para los usuarios.
Información técnica del módem que publica su operador
EVERNET S.A.S. entrega con el servicio de acceso a internet un router TENDA modelo F3, o uno similar que se ajuste técnicamente a los mismos requerimientos:
| Marca y modelo | TENDA F3 |
|---|---|
| Protocolos soportados | IEEE 802.11 b/g/n |
| Bandas de frecuencia | 2,4 GHz |
| Velocidad inalámbrica máxima soportada | 300 Mbps (valor teórico de fábrica) |
| Antenas | 3 antenas externas de 5 dBi de ganancia |
Consulte la ficha técnica completa del equipo, que incluye interfaces, alimentación, consumo y cifrados de seguridad compatibles. Recuerde que usted puede optar por un equipo propio; en ese caso las condiciones del servicio inalámbrico dependen del router que utilice.
Por qué importa esta información
Los equipos WiFi que usa en su hogar transmiten ondas que viajan por el aire. Esas ondas pueden sufrir interferencias cuando hay otros equipos cerca: hornos microondas, teléfonos inalámbricos, otros equipos WiFi, dispositivos Bluetooth y similares.
Conocer los protocolos y las bandas de frecuencia de su módem le permite entender qué velocidad puede alcanzar realmente y qué tan expuesto está a esas interferencias. Por eso la Comisión de Regulación de Comunicaciones exige que cada operador publique la información técnica del equipo que entrega.
Etapa 1 — 1997 a 2003
Algunos equipos WiFi antiguos no están diseñados para superar estas interferencias.
| Protocolos | 802.11 · 802.11a · 802.11b · 802.11g |
|---|---|
| Bandas | 2,4 GHz |
Etapa 2 — 2009 a 2013
Hoy en día existen dispositivos que operan sin que las interferencias los afecten tanto. La banda de 2,4 GHz sigue siendo utilizada por dispositivos Bluetooth y algunos teléfonos inalámbricos, pero los módems pueden trabajar también en la banda de 5 GHz.
| Protocolos | 802.11n · 802.11ac |
|---|---|
| Bandas | 2,4 GHz y 5 GHz |
2019 en adelante
Cada vez salen al mercado nuevos equipos capaces de funcionar incluso en presencia de muchas otras ondas. Las empresas que fabrican estos dispositivos trabajan por mejorar siempre sus condiciones de funcionamiento.
| Protocolos | 802.11ax |
|---|---|
| Bandas | 2,4 GHz y 5 GHz (y otras) |
Infografía original de la CRC
El contenido de las secciones anteriores corresponde a la infografía «Información de bandas de frecuencia y protocolos en módems», publicada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Se transcribe en texto para que pueda leerse con lectores de pantalla y en cualquier tamaño de dispositivo.
Consulte el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios en el sitio de la CRC.
Última actualización: 21 de agosto de 2026 · Resolución CRC 5050 de 2016
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